KVKK
Aydınlatma Metni
Bu metin, fenikstech.ai üzerinden hangi kişisel verileri neden topladığımızı, nerede sakladığımızı ve haklarınızı açıklar.
Veri sorumlusu
Fenikstech Yazılım ve Danışmanlık ("Fenikstech"). İletişim: info@fenikstech.ai
Hangi verileri topluyoruz?
- İletişim formu: ad soyad, e-posta adresi, talep türü ve mesajınız.
- Değerlendirme / geri bildirim paneli: verdiğiniz puan ve yanıtlar, yorumunuz, paylaşmayı seçerseniz kurumsal e-posta adresiniz ve iletişim izniniz.
- Teknik kayıtlar: isteğin geldiği ülke bilgisi ve form gönderiminin yapıldığı sayfa. Bu site çerez tabanlı takip veya reklam çerezi kullanmaz; ana sayfadaki dil tercihi çerezi yalnızca dil seçiminizi hatırlar.
- Toplu trafik analitiği: Etkinleştirildiğinde Cloudflare Web Analytics (gizlilik odaklı RUM) sayfa görüntüleme ve temel performans metriklerini; reklam çerezi veya siteler arası takip profili oluşturmadan toplar. Reklam veya veri satışı için kullanılmaz.
Hangi amaçla işliyoruz?
- Talebinize dönüş yapmak ve istediğiniz içeriği (ör. şablon) göndermek,
- Ürünlerimizi geliştirmek (toplu ve anonim değerlendirme analizleri),
- Web Analytics etkinleştirildiğinde toplu site trafiğini anlamak, performans ve kullanılabilirliği iyileştirmek,
- Açık izin verdiyseniz ürünlerimiz hakkında sizinle iletişime geçmek.
Hukuki dayanak: KVKK m.5/2 kapsamında meşru menfaat (talebe dönüş, ürün/site geliştirme ve toplu trafik analizi) ve iletişim izni için açık rıza. İzninizi dilediğiniz an info@fenikstech.ai adresine yazarak geri çekebilirsiniz.
Nerede saklanıyor, kimlere aktarılıyor?
Form verileri, altyapı sağlayıcımız Cloudflare, Inc.'in veritabanı hizmetinde (yurt dışında barındırılan sunucular) saklanır; e-posta iletişimi Microsoft 365 üzerinden yürütülür. Verileriniz bu hizmet sağlayıcılar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz.
Ne kadar saklıyoruz?
Talebinizin sonuçlanması ve makul bir takip süresi boyunca; en geç 2 yıl içinde ya da silme talebiniz üzerine derhâl sileriz.
Haklarınız (KVKK m.11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltme ve silme isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınız için: info@fenikstech.ai